রেফারেন্স

jeat7 এর সম্পূর্ণ শর্তাবলী এবং খেলার নিয়ম

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং পরে, আমরা স্বচ্ছতা রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমাদের সব নীতি, আপনার অধিকার এবং কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ও টাকা সুরক্ষিত রাখি তা পাবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাজমা ও উত্তোলন নীতিস্থানীয় আইন সম্মতিডেটা সুরক্ষা
jeat7 jeat7 এর সম্পূর্ণ শর্তাবলী এবং খেলার নিয়ম
সাহায্য পান

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন?

আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং দেশের অন্যান্য জায়গায় খেলোয়াড়রা একই সহায়তা পান।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে বা ব্রাউজারে সরাসরি চ্যাট করুন। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো প্রশ্ন হলে তাৎক্ষণিক…
ইমেইল সহায়তা আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী নিয়ে বিস্তারিত জানতে ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বা ডেটা সংক্রান্ত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাহায্য আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যেই একটি সাহায্য বিভাগ আছে যেখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পাবেন।…
আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস রাখি

নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমাদের কাছে আপনার তথ্য আমানত। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি, আপনার লেনদেন যাচাই করি এবং শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তাই রাখি। বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের ডেটা স্থানীয় নিয়মের অধীন। আপনি যেকোনো সময়…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার জমা, উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে রাখা হয়। আমাদের সার্ভার ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন লগ করা হয়…

পেমেন্ট যাচাইকরণ

bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আমরা যাচাই করি। জাল বা সন্দেহজনক লেনদেন ব্লক করি। আপনার ব্যাংক…

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার ডেটা যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে তত দিন রাখি। বন্ধ করলে ১ বছরের পর আইনি প্রয়োজন ছাড়া মুছে দেই।…

আপনার অধিকার

আপনি জানতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী জানি। এটি সংশোধন করতে, হালনাগাদ করতে বা মুছে ফেলতে বলতে পারেন। আমরা কোনো…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনাকে মনে রাখি এবং আপনার খেলা মসৃণ হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাকে শেয়ার করি না। আপনার…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা দায়িত্ব

আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য নিরাপদ রাখুন। কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, আমাদের জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্লক করি এবং…

জমা, উত্তোলন এবং আপনার ওয়ালেট

জমা এবং উত্তোলনের নিয়ম সবার জন্য একই। আপনি bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করে মিনিটের মধ্যে টাকা জমা দিতে পারেন। উত্তোলন করতে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় যাচাই করতে…

জমার নিয়ম
আপনি যখনই চান জমা দিতে পারেন। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ সীমা আছে যা সাহায্য কেন্দ্রে লেখা আছে। bKash, Nagad এবং Rocket থেকে তাৎক্ষণিক ক্রেডিট পান। কোনো লুকানো ফি নেই; যা দেখছেন তাই পাবেন।
উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে। আপনার পরিচয়পত্র এবং পেমেন্ট পদ্ধতি মেলাতে হবে। একবার যাচাই হলে, উত্তোলন অনুমোদন দ্রুত হয়। ওপেন বেট বা সক্রিয় গেম থাকলে উত্তোলন বন্ধ থাকবে।
পুনরাবৃত্তি লেনদেন
একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে বারবার জমা দিলেও নিরাপদ। কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ থাকলে আমরা যাচাই করতে পারি এবং লেনদেন থামাতে পারি।
ত্রুটি এবং বিরোধ
যদি টাকা পৌঁছায় কিন্তু আপনার ব্যালেন্স বাড়ে না, বা বিপরীত হয়, আমাদের জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করি এবং bKash, Nagad, Rocket এর রেকর্ড দেখি। ভুল হলে সেদিনই ঠিক করি।
অ্যাকাউন্ট এবং খেলার নিয়ম

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এক ব্যক্তির নাম এবং এক পরিচয়ের সাথে থাকতে হবে। আপনি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না; যদি আমরা ধরি, সব বন্ধ করে দেব এবং টাকা ফেরত দিতে…

jeat7 mobile gaming
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
খেলার ন্যায্যতা
সেশন এবং বন্ধ করা
আচরণ নীতি

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের গ্রাহকরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর না পেলে, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না। উত্তোলনের আগে অবশ্যই আপনার পরিচয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে হবে। এটি জালিয়াতি রোকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। যাচাইকরণ সাধারণত কয়েক মিনিটে সম্পন্ন হয় এবং একবার হলে প্রতিবার লাগে না।

প্রথমে আপনার bKash ট্রানজ্যাকশন আইডি চেক করুন এবং সফল ছিল কিনা দেখুন। তারপর আপনার jeat7 ব্যালেন্স রিফ্রেশ করুন এবং ৫ মিনিট অপেক্ষা করুন। যদি এখনও না আসে, লাইভ চ্যাটে আমাদের bKash রেফারেন্স নম্বর দিয়ে জানান এবং আমরা তাৎক্ষণিক ম্যানুয়ালি যোগ করব।

আমরা সাধারণত স্থগিত করি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ থাকে, একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন বা বড় অপ্রত্যাশিত জমা দেখি। আমরা সর্বদা আপনাকে আগে যোগাযোগ করি এবং ব্যাখ্যা করি। স্থগিত অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা বের করা যায় কিন্তু নতুন খেলা করা যায় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'প্রোফাইল' বা 'ব্যক্তিগত তথ্য' খুঁজুন। সেখানে নাম, ইমেইল এবং ফোন আপডেট করতে পারেন। পরিচয়পত্র নম্বর পরিবর্তন করতে হলে সাহায্য দলকে ইমেইল করুন এবং নতুন ছবি পাঠান।

আপনার ব্যালেন্স বন্ধ থাকবে এবং যেকোনো সময় আমাদের বলে আবার খুলতে পারেন। যদি চিরকালের জন্য চান না, আমাদের জানান এবং আমরা দীর্ঘমেয়াদে বন্ধ করি। তারপর আপনার ব্যালেন্স ১ বছর পর্যন্ত থাকে এবং যেকোনো সময় বের করতে পারেন।

হ্যাঁ। প্রতিটি স্পিন, বেট এবং ফলাফল আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে খেলার বিশদ দেখতে পারেন এবং যেকোনো সময় ডাউনলোড করতে পারেন। এটি স্বচ্ছতা এবং বিরোধ সমাধানের জন্য।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করতে পারেন (bKash এবং Nagad দুটো ইত্যাদি), কিন্তু সব এক ব্যক্তির নামে হতে হবে। জমা এবং উত্তোলনের সময় আপনি যেটা চান সেটা বেছে নিতে পারেন। কোনো বোনাস বা প্রচার অন্য ব্যক্তির পদ্ধতি থেকে পেতে পারবেন না।